Hledat Košík

Reklamace zboží

Záruční lhůta vychází z obchodního a občanského zákoníku. U našeho zboží slouží daňový doklad (faktura) zároveň jako záruční list. Nároky z odpovědnosti za vady a ze záruky (reklamace) se nevztahují na závady způsobené nesprávným použitím a opotřebením neodpovídajícím způsobem. Zákazník je povinen uplatnit reklamaci neprodleně po vzniku vady. Reklamované zboží nám musí být doručeno spolu s písemným oznámením vad, popřípadě můžete vyplnit reklamační formulář, který najdete zde pod reklamačním řádem. V reklamačním formuláři by měl zákazník uvést volbu vypořádání nároku kupujícího. V balíku s reklamovaným zbožím musí být přiložena kopie originálního dokladu o koupi zboží v internetovém obchodě Gentlemania.cz. Reklamaci budeme posuzovat v souladu s pokyny stanovenými výrobcem zboží nebo jeho zástupcem, resp. výrobci takové zboží odešleme k vyjádření a vyřízení. Reklamované zboží nám prosím pošlete řádně zabalené proti poškození při přepravě. Náklady spojené se zasláním reklamovaného zboží směrem od zákazníka nese zákazník. V případě kladného vyřízení reklamace je zákazníkovi zasláno opravené nebo vyměněné zboží zpět na náklady Gentlemania.cz. Maximální doba vyřízení reklamace je zákonem stanovena na 30 dní.

47 30 30 777

Po - Pá: 8:00 - 16:00

DOPRAVA ZDARMA

Při nákupu nad 1000 Kč

Rychlá expedice

Dodání do druhého dne

Věrnostní program

Sbírejte body za nákup

Ministerstvo zdravotnictví varuje: Kouření způsobuje rakovinu

Přijímáme tyto platby

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.
Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online. V případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Web vytvořila Pro-idea s.r.o.

Nemáte účet? Registrujte se

Výhody registrace:
Založit nový účet

Pro Váš pohodlnější nákup a analýzu návštěvnosti používáme soubory cookie. Používáním tohoto eshopu s tím souhlasíte. Další informace